Keolis Lille utilise cet outil : "Nous nous devons d'insuffler une dynamique collaborative pour favoriser l'émergence de solutions innovantes au service de nos voyageurs"
source: http://www.mobilicites.com/011-5229-Keolis-Lille-met-l-innovation-digital.html

C'est en 1970, dans la deuxième édition de son ouvrage Motivation and Personality, qu'apparaît l'exposé le plus complet de sa théorie de la motivation : la hiérarchie des besoins. Recherchant ce qui se cache derrière ces motivations, il met à jour cinq (groupes de) besoins fondamentaux : les besoins physiologiques, les besoins de sécurité, les besoins d'appartenance et d'amour, les besoins d'estime et le besoin d'accomplissement de soi. Cette taxinomie des besoins est, selon Maslow, universelle. En effet, le caractère particulier d'une motivation a pour origine les nombreux déterminismes tels que la culture, le milieu social ou l'éducation. Ainsi une personne peut satisfaire son estime en étant reconnue comme un bon chasseur par ses pairs et une autre en possédant du pouvoir. En conclusion, derrière chaque motivation ou chaque objet de désir se cache un besoin fondamental.

Hum, ça aide à comprendre certaines choses.. dont ça:

Cette pyramide est utile en marketing, où elle permet de positionner un produit. Son aspect logique a sans doute un effet rassurant, mais il ne s'agit pourtant que d'une ébauche de méthodologie, qu'il faut adapter à l'environnement étudié. Au-delà du premier, il s'agit, à strictement parler, plus d'aspirations que de besoins. Elle permet d'adapter les services aux clients.
La pyramide trouve également du sens dans l'apprentissage de l'économie des ménages. Elle représente un idéal de consommation et une allocation rationnelle des moyens financiers de la famille. Le budget devrait d'abord être consacré aux besoins vitaux avant d'être dépensés dans des besoins secondaires (appartenance ou estime).

""'
Le secteur du Marketing direct voit dans le téléphone un de ses outils les plus puissants. Les consommateurs vivent le télémarketing d'un point de vue complètement différent : plus de 92% perçoivent les appels téléphoniques commerciaux comme une violation de leur intimité. Les agents de télémarketing utilisent des télé-scénarios - des directives pour mener une conversation téléphonique. Ces scénarios créent un déséquilibre dans la conversation entre le vendeur et le consommateur. C'est ce déséquilibre, plus qu'autre chose, qui rend le télémarketing efficace. Le contre-scénario EGBG tente de redresser cet équilibre.
"""
voila de quoi les faire tourner en bourriques.

https://lut.im/vzphTcs9/OULqYdD2

via https://twitter.com/fo0_/status/627397764616462336

rien à ajouter

A FEW years ago, in a supermarket, I swiped my bank card to pay for groceries. I watched the little screen, waiting for its prompts. During the intervals between swiping my card, confirming the amount and entering my PIN, I was shown advertisements. Clearly some genius had realized that a person in this situation is a captive audience.

Attention is a resource; a person has only so much of it. And yet we’ve auctioned off more and more of our public space to private commercial interests, with their constant demands on us to look at the products on display or simply absorb some bit of corporate messaging. Lately, our self-appointed disrupters have opened up a new frontier of capitalism, complete with its own frontier ethic: to boldly dig up and monetize every bit of private head space by appropriating our collective attention. In the process, we’ve sacrificed silence — the condition of not being addressed. And just as clean air makes it possible to breathe, silence makes it possible to think.

What if we saw attention in the same way that we saw air or water, as a valuable resource that we hold in common? Perhaps, if we could envision an “attentional commons,” then we could figure out how to protect it.

Quand on paye avec la CB, on a un petit moment d'attente avant d'avoir le prompt du code, le temps que la communication se fasse avec les banques.
Aux USA, certains établissements profitent de ce temps, pendant lequel notre attention est importante, pour afficher de la publicité.
Du coup il est difficile d'échapper à cette pub obligatoire maintenant affichée en couleurs sur les terminaux de paiement récents.
J'imagine qu'il s'agit ici d'un temps de cerveau disponible très rentable et ils ont toutes les billes pour rendre les publicités plus pertinentes en analysant nos habitudes de consommation. Oui, on peut imaginer que la liste de course est communiquée aux serveurs de pubs.

Est-ce que dans le futur on va tous porter des lunettes bloqueuses de pub? https://jeekajoo.eu/links/?CQOa6A
Ou bien sera-t-on trop lobotomisés pour enfin se dire que tout cela est normal ?

complément : https://youtube.com/watch?v=8WiiqssAME4

La news du jour :
"Google is developing an anonymous identifier for advertising, or AdID, that would replace third-party cookies as the way advertisers track people's Internet browsing activity for marketing purposes."
"Advertisers will get access to these AdIDs, as long as they adhere to the terms of the program. However, users may be able to change the list of approved advertisers, through controls in the browser, to exclude specific firms, the person added."
Est-ce un paramètre lié à un compte google ou est-ce une feature coté navigateur?
J'attends plus d'infos pour me prononcer.

Twitter vient d'acheter MoPub, une régie de publicité en ligne.
Encore un truc basé sur le RTB (http://jeekajoo.eu/links/?searchtags=rtb), marché très florissant en ce moment.

Aaaaah j'attend avec impatience que tout ça se casse la gueule - quand les gens auront tous un bloqueur de pubs, en espérant que cela arrive un jour! Soyons optimistes, soupire.

A noter cependant qu'un bloqueur de pub empêche juste l'affichage des pubs mais n'empêche pas les javascript/cookies de ces régies de nous tracker. Ces trackers ont certes moins de pouvoir si les publicités ne peuvent plus s'afficher, mais ils permettent toujours de nous tracker et faire du retargeting d'une autre sorte, genre par mail / voie postale / mobile. Ou plus simplement ils permettent la revente des informations de navigation, qui seront valorisables d'une façon ou d'une autre. Pour bloquer ces trackers, il faut en plus une extension du genre Ghostery...

Fuck la pub. Je suis pour les systèmes d'abonnement premium, les microdons (btc, flattr, etc.).
Ne soyons pas les produits.

Une vidéo de l'IAB france qui explique le monde complexe de l'affichage publicitaire sur internet.
On se rappelera que l'IAB s'est récemment illustrée dans toute sa connerie en signant, avec 5 autres organisations, le jolie manifeste que voici https://www.aboutads.info/resource/DAA_Ad_Age.pdf
Le titre : "Keep Mozilla from hijacking Internet.". Rien que ça.
On comprend aisément que le blocage des cookies tiers peut mettre à mal le petit business des sociétés membres (http://www.iabfrance.com/?go=edito&eid=119) de l'IAB France qui dépendent directement de ces cookies.
Annexes :
http://www.numerama.com/magazine/26736-les-publicitaires-accusent-mozilla-de-detourner-le-net.html
http://www.framablog.org/index.php/post/2013/08/14/interactive-advertising-bureau
RTB http://jeekajoo.eu/links/?LUGRVA

http://en.wikipedia.org/wiki/Real-time_bidding
"Let us explain with a simple real time example, a user heads to a page on a publisher’s website, causing it to start loading. In the same instant the publisher sends out a “bid request” to thousands of potential advertisers saying, “We’ve got this user who is 30, Indian, male and based in New Jersey, US, and recently searched for return air tickets to Delhi, opening a page on our site. How much are you willing to bid for being the only ad on this page?” Within about 100 milliseconds the publisher gets bids from different advertisers, which then analyses to figure out the highest bidder and the brands being advertised. The winner is alerted by the publisher and allowed to place its ad on the page. The remarkable thing about this entire process is how fast and how often it takes place. The entire series of to-and-from communication between publisher and advertisers takes place in 300-500 milliseconds, causing no visible delay to the user. This process is repeated for every ad slot on a page."

• il peuvent tracker les gens connectés à un wifi (d'ailleurs ils se font peut être une base de données avec les adresses MAC des téléphones qui identifient les gens de manière unique)
• ils utilisent la vidéo - avec éventuellement une reconnaissance faciale mais c'est pas précisé. ils disent pouvoir déceler le sexe et la taille (pour savoir s'ils ont à faire à un enfant ou un adulte).

Résultat : des données sur les habitudes de consommation des gens en général mais aussi peut-être de manière individuelle + des données sur la fréquentation de tel ou tel rayon + d'autres trucs qu'on sait pas ...

Jolie opération marketing les gars, chapeau bas.