Pour éviter d'avoir à bouger dans un guichet SNCF, et si vous êtes utilisateur de capitainetrain, vous pouvez utiliser vos bons voyage en les envoyant par courrier à cette adresse:
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Capitaine Train
Guichet
9 rue Ambroise Thomas
75009 Paris
NB: bien préciser son email client, hein!
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Oui, la SNCF n'accepte pas de scan de ces bons (qui sont généralement remis pour dédommager d’un retard), ni ne facilite leur prise en compte de manière informatisée. Ils le font exprès vous croyez? ><'